EL ATAQUE VERBAL DE UNA PERSONA QUE SE COMPORTA Y NOS HABLA CON TONO DESAFIANTE, PUDE DESENCADENAR EN NOSOTROS UNA RECCION IGUAL SIGUIENDO LA RESPUESTA DE NUESTRO CEREBRO PRIMITIVO, SIN EMBARGO LA MEJOR OPCION ES MANTENERSE EN LA RACIONABILIDAD Y PREGUNTARLE QUE ES LO QUE LE MOLESTA O LE PREOCUPA, SI MOSTRAMOS UNA ACTITUD COMUNICATIVA, MANTENIENDO LA CALMA PODEMOS PEDIRLE QUE CUANDO DETECTE UN ERROR,NO LOS COMUNIQUE PARA PODER MEJORAR, TAMBIEN LE MOSTRAREMOS NUESTRA COMPRENCION ANTE LO QUE SIENTE.ESCUCHANDO Y PREGUNTANDO LE AYUDAREMOS A SACAR SUS PROPIAS CONCLUSIONES SOBRE SU ACTITUD.
1 comentario:
es muy claro tu comentario.MARIA EUGENIA Y MAURICIO .DE SEVILLA ESPAÑA.NOS COMUNICAMOS CONTIGO POR MAIL.FELICITACIONES !!!
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